Rücksendung
Falls Sie Artikel an uns zurücksenden möchten, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
- Rücksendung vorbereiten
Bitte verpacken Sie die Artikel sorgfältig und verwenden Sie nach Möglichkeit den Originalkarton. Stellen Sie sicher, dass alle Teile und Verpackungsmaterialien enthalten sind. - Rücksendeetikett erstellen
Für eine problemlose Rücksendung nutzen Sie bitte unser Rücksendeportal auf kochgeschirrkollektion.com. Dort können Sie ein Rücksendeetikett generieren und den Vorgang verfolgen. - Rücksendung versenden
Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl. Bewahren Sie den Sendungsbeleg sicher auf, bis die Rücksendung bei uns eingegangen ist. - Rücksendung bearbeiten
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir die Ware und bearbeiten Ihre Anfrage. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Wichtige Hinweise:
- Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, sofern nicht anders vereinbart.
- Bitte beachten Sie, dass beschädigte oder nicht originalverpackte Artikel nicht angenommen werden können.
Für weitere Informationen besuchen Sie kochgeschirrkollektion.com.